{"id":50936,"date":"2017-07-13T11:42:00","date_gmt":"2017-07-13T10:42:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nerdilandia.com\/?p=50936"},"modified":"2017-07-13T11:42:00","modified_gmt":"2017-07-13T10:42:00","slug":"11-ejemplos-de-como-puedes-usar-un-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/2017\/07\/13\/11-ejemplos-de-como-puedes-usar-un-chatbot\/","title":{"rendered":"11 ejemplos de c\u00f3mo puedes usar un chatbot"},"content":{"rendered":"

Los chatbots<\/a> m\u00e1s avanzados ya son capaces de organizar reuniones, brindar el pron\u00f3stico del clima y proveer soporte al consumidor. Y eso solo es el inicio.<\/p>\n

As\u00ed como las aplicaciones fueron lo m\u00e1s cool y nuevo que resolver\u00edan cualquier problema, ahora estamos entrando a la era de los chatbots.<\/p>\n

Los chatbots hacen la vida mucho m\u00e1s sencilla a los consumidores, con ellos, no hay m\u00e1s largas esperas para hablar con una persona por tel\u00e9fono o tener que cumplir un sinn\u00famero de pasos para buscar y completar una compra por la web.<\/p>\n

Millones de personas ya lo entienden. Est\u00e1n usando los chatbots para contactar a las marcas, obtener recomendaciones, completar compras y mucho m\u00e1s. Todos est\u00e1n descubriendo los beneficios de los chatbots.<\/p>\n

A pesar que no todas las opciones est\u00e1n disponibles para todos los territorios, es importante que las empresas entiendan que cualquier p\u00e1gina web o aplicaci\u00f3n puede ser transformada en un bot.<\/p>\n

Por ello, hemos preparado una lista de 11 usos que se les puede dar a los chatbots para hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil a los consumidores, si es que las marcas aprovechan todo su potencial:<\/p>\n

    \n
  1. Ordenar una pizza<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    \"ordenar-pizza-chatbots-cliengo\"<\/a><\/p>\n

    En algunas partes del mundo esto ya es posible y es muy sencillo ordenar una pizza con la ayuda de un bot. Puedes hacerlo a trav\u00e9s de un mensaje de texto, un tweet o incluso desde tu carro.<\/p>\n

      \n
    1. Obtener sugerencias<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      \"soporte-consumidor-cliengo-chatbots\"<\/a><\/p>\n

      Muchos consumidores saben lo que quieren comprar, pero no siempre muestran inter\u00e9s por un modelo en particular, un color o marca. Esto puede y debe ser aprovechado por tus chatbots, con ellos puedes ofrecerles sugerencias de acuerdo a sus gustos particulares.<\/p>\n

        \n
      1. Soporte al consumidor<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0\"chatbotgif\"<\/a><\/strong><\/p>\n

        La idea de este tipo de chatbots es poder proveer de manera r\u00e1pida respuestas o atender las quejas de los consumidores, o simplemente rastrear el estatus de un pedido.<\/p>\n

        Una gran opci\u00f3n son los chatbots que ofrece Cliengo<\/a>, que no solo est\u00e1n disponibles las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana, tambi\u00e9n ofrece a los visitantes la posibilidad de dejar sus datos de contacto para ser remitidos a un representante comercial.<\/p>\n

          \n
        1. Clima<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          \"atencion-financiera-chatbots-cliengo\"<\/a><\/p>\n

          En la actualidad ya existen varios chatbots que te ofrecen el pron\u00f3stico del clima, muchos de ellos son muy b\u00e1sicos pero algunos pocos est\u00e1n dise\u00f1ados no solo para informar sino tambi\u00e9n para entretener al p\u00fablico.<\/p>\n

          Este tipo de bots pueden servir para consultar sobre las condiciones clim\u00e1ticas en tu \u00e1rea o si ser\u00e1 necesario usar ropa extra para ir a trabajar.<\/p>\n

            \n
          1. Asistencia financiera<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Los chatbots podr\u00edan f\u00e1cilmente realizar transacciones, brindar notificaciones sobre las tendencias en el mercado de valores, rastrear tus finanzas personales o incluso podr\u00edan servir de apoyo para encontrar hipotecas.<\/p>\n

            Los bancos pueden crear chatbots que te permitan revisar tu cuenta, tu balance actual y transacciones recientes.<\/p>\n

              \n
            1. Organizar reuniones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Con tantas reuniones a las que debes asistir, organizarlas pueden ser muy molesto. A menos que permitas a un chatbot hacer el trabajo por ti.<\/p>\n

              Algunos ya disponibles, se encargan de todo, solo deber\u00e1s solicitarle una reuni\u00f3n y buscar\u00e1n un espacio en el calendario de todos para organizar un encuentro.<\/p>\n

                \n
              1. Buscar y seguir vuelos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                \"buscar-vuelos-chatbots-cliengo\"<\/a><\/p>\n

                Esta es una de las mejores opciones para relajarte, usar un chatbot para encontrar tu pr\u00f3ximo destino. Un buen bot podr\u00eda ayudarte a buscar y comparar vuelos basado en el precio y la locaci\u00f3n.\u00a0 Este es el caso de la empresa Kayak, que te ofrece estas opciones en su bot para Facebook.<\/p>\n

                  \n
                1. Conocer las noticias<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Esta es alternativa a la que todos podemos acceder sin importar en d\u00f3nde nos encontremos, servicios de noticias como CNN, Fox News, The Guardian, entre otros te mantendr\u00e1n informado con los hechos m\u00e1s relevantes del mundo.<\/p>\n

                    \n
                  1. Encontrar el amor<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    \"encontrar-amor-chatbots-cliengo\"<\/a><\/p>\n

                    Ya existe un bot que te permite encontrar nuevos amigos e incluso si las cosas resultan muy bien hasta una pareja. Este es el caso de Foxsy, este bot de Messenger promete ayudarte a conectarte con la persona correcta.<\/p>\n

                      \n
                    1. Enviar dinero<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      A pesar que para muchos esta opci\u00f3n puede sonar un poco peligrosa, \u00bfno ser\u00eda genial poder realizar pagos o enviar dinero a un equipo, amigos o familia? Bueno, si se puede realizar pero primero debes asegurarte de que est\u00e9 disponible en tu territorio.<\/p>\n

                        \n
                      1. Encontrar un restaurante<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00bfNo sabes d\u00f3nde quieres comer esta noche? Tal vez puedas pregunt\u00e1rselo a un bot.<\/p>\n

                        As\u00ed como los chatbots que recomiendan productos, estos bots puedes proveerte de recomendaciones basadas en platos, locaciones y precios. Algunos te permitir\u00e1n hacer reservaciones por ti o realizar pedidos online.<\/p>\n

                        Existe un sin l\u00edmite de utilidades que le puedes dar a los chatbots<\/a>, no pierdas esta oportunidad para ayudar, comprometer o vender a tus consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Los chatbots m\u00e1s avanzados ya son capaces de organizar reuniones, brindar el pron\u00f3stico del clima y proveer soporte al consumidor. Y eso solo es el inicio. As\u00ed como las aplicaciones fueron lo m\u00e1s cool y nuevo que resolver\u00edan cualquier problema, … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":50853,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[64,51],"tags":[],"class_list":["post-50936","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion","category-web-20"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50936\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdilandia.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}