Algunas de las novedades que veremos en redes sociales este año

Las redes sociales se han convertido en un fenómeno único, dado el interés y el uso que hace de ellas el público. De ahí que, como el resto de nuevas tecnologías que existen en el mundo en la actualidad, se estén reinventando constantemente para adaptarse a su audiencia y ofrecer las últimas novedades. Porqué lo que ayer estaba de moda, mañana puede que no lo esté. Por ello, los desarrolladores de las mismas tienen que estar muy alerta para poder adaptarlas a las novedades.

Algo similar a lo que ocurre con estas pasa con otro sector que está muy relacionado, el de los juegos en línea. Son muchas las aplicaciones y páginas web, como con las que cuentan los casinos online que ofrecen juegos a los que podemos acceder para jugar gratis. Ya sea desde nuestro dispositivo móvil (tableta o teléfono) o sobremesa. Encontrando títulos tan populares como el de Cleopatra, Legends of New York o Double Davinci Diamonds, entre muchos otros. Como ocurre con las redes sociales ha ascendido el uso de estos en dispositivos móviles, sobre todo, smartphones, ya que estos pueden ser utilizados en cualquier momento y lugar debido a su reducido tamaño y características. ¿Pero cuáles son las tendencias que se están dando más en estos nuevos medios y formas de entretenimiento?.

Nuevos servicios de atención al cliente, los chatbots

Los chatbots están empezando a ser considerado como uno de las formas más populares de ofrecer un servicio de atención al cliente 24 horas, incluso como un potenciador de las ventas. Para aquellos que no lo sepa, un chatbot es un software que incluye inteligencia artificial. Para poder generar y seguir una conversación natural, como si de una persona de carne y hueso se tratase. Además, estos programas aprenden de conversaciones pasadas. Aunque aún no se ha desarrollado todo su potencial, lo cierto es que es una herramienta muy útil que ya podemos ver en alguna de la redes sociales más populares. Como el servicio de mensajería de redes sociales como Facebook, o Facebook Messenger.

Video en vivo

El contenido en directo se está convirtiendo en el rey, en todos sus formatos y formas. Aunque podríamos decir que hay uno que sobresale sobre el resto, el vídeo en directo. Esto hace que los usuarios puedan conectar con el resto de usuarios de una manera más directa, fácil y rápida. Al igual que ocurría con los stories de Instagram, el vídeo en directo hacen a los influencers, marcas y compañías más humanos y cercanos a su comunidad. En un vídeo en directo no podemos interceder por lo que todo lo que vemos en él está ocurriendo de manera real. Según ha indicado Facebook en uno de sus estudios. El tiempo que un usuario sigue un vídeo en directo es mucho mayor que el de un vídeo normal. No olvidemos que en estos además, existe la posibilidad de interactuar y realizar preguntas en directo para que la persona al otro lado las pueda contestar.

Facebook Horizon

El gigante tecnológico creado por el americano Mark Zuckerberg trabajó durante unos años en el proyecto Facebook Spaces que pretendía incorporar realidad aumentada en redes sociales. Esta aplicación se encargaría de conectar a familiares y amigos mediante el uso de un dispositivo externo, en concreto unas gafas de realidad virtual. Aunque estuvo disponible durante un tiempo, la aplicación ha sido relevada por Facebook Horizon. Una nueva iniciativa creada con Oculus, una de las empresas pioneras en realidad virtual. De momento solo es accesible con invitación, estando en su fase beta, pero pretende generar un entorno digital donde no solo interactuar con otros, sino pertenecer a él.

Filtros de realidad aumentada

Para aquellos que andan un poco despistados con las últimas tecnologías, son una alteración que se realiza entre la cámara del dispositivo que usemos y la realidad. Con estos filtros se pretende generar una experiencia diferente en la creación de contenido. Cada vez son más las aplicaciones que los añaden dentro de su repertorio y formatos. Con ellos podemos alterar desde las expresiones faciales, o añadir elementos externos como orejas de conejo o gato, hasta añadir algunos de los filtros más usados por fotógrafos profesionales que dan a nuestras imágenes un toque vintage, o lo transforman haciendo que los colores sean más vivos, entre otras cosas. Existiendo incluso aplicaciones que nos permiten generar nuestros propios filtros.

Estas son solo algunas de las novedades que estas aplicaciones tan populares nos ofrecen este año. Pudiendo ver que la tecnología se centra sobre todo en ofrecer experiencias más personalizadas.